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金华 医美客服 1-3年招聘（工资待遇要求）

科普 2024年12月15日 04:48 10 大滨

金华 医美客服 1-3年招聘（工资待遇要求）

工作内容： 1.做好客户接待管理，负责现场日常服务支持工作，提升整体接待服务品质（包含但不限于停车位、叫车、订餐、住宿等加分服务）； 2.严格执行院内基础客户接待流程并不断优化完善，减少因接待服务不到位所产生的客诉； 3.客户档案管理、配合现场咨询师或客服人员完成客户成交协助工作； 4.负责客户满意度调查回访，针对客户问题做好数据整理工作，每周主管会议进行重点问题反馈； 5.负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决部门工作中出现的特殊问题； 6.负责对下属的绩效考核、奖惩，并帮助下属不断提高工作能力，协助下属实现个人发展规划； 7.经营场所消防、禁毒自查每日台账登记； 8.做好公共接待区域环境卫生检查及维护工作，其他后勤报修工作； 任职要求： ①具备2年以上美容、医美、酒店等服务行业的一线岗位经验，1年以上的店务或服务管理经验； ②具有良好的亲和力、表达沟通能力、教学能力、妥善处理各类问题的应急能力； ③有较强的逻辑思维力，条理清晰，执行力强。

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