“存款”也要“购买”？女子去农行存款被“理财”？真相是……

科普 2024年12月07日 19:27 17 苑臻

#女子曝15万存款被农行私自改成购买#这两天，这个微博热搜话题引起了热议。

根据热搜上的视频，我们可以看到，该名网友称自己的15万定期存款到期，去农行成都三洞桥支行办理转存业务，业务员在填单子时悄悄将存款写成“购买”，因此怀疑自己的存款被业务员做了手脚，变成了购买了理财。

视频里，该名网友发出“灵魂拷问”：“你居然说‘购买’就是‘存款’，‘存款’就是‘购买’，那么我购买了啥子？”

对于此事件，网友们更是议论纷纷：

定期存款也是银行的产品

存款也需要“购买”

引爆事件的核心便是该网友最终购买的到底是什么产品？究竟是存款还是理财？

据农行成都分行相关人士对某媒体的回应称，该视频当事人购买的是一款叫做“银利多”的产品，这是农行按期次发行的一款个人定期类存款产品，与个人大额存单一样，以“购买”方式办理。

“财经武林门”小编登陆中国农业银行官网，通过“个人服务”进入“存款”界面，页面的第一栏便是“农行银利多”产品介绍。

点击“查看详情”后，可以看到产品简介，上面写道：

农行银利多是中国农业银行按期次发行，灵活定价，面向特定区域、特定个人客户群体发售的个人定期存款类产品。

其功能特色栏目还明确标注了“标准存款，本息安全”字样。

农行成都分行另一位负责人表示，“大家认为的存款和银行术语之间可能存在理解差，通常情况下，大家都会认为，存款是一个动作，只能够‘存进去’。实际上，定期存款也是银行的产品，业内人士也常用‘购买’来表述业务交易，但对客户而言，的的确确会引起误解。”

目前，银行方面已与该视频当事人进行沟通，对方表示满意，并表示将继续选择农行办理业务。

定期存款产品品类繁多

不同银行均有创新

随着银行间竞争的日益激烈，银行产品不断推陈出新，各类特色产品层出不穷。除了各银行的理财产品外，存款产品也在持续创新。例如，本次事件中的“银利多”定期存款产品，虽然名字不叫存款，但它确实是一款存款产品。

实际上，类似的产品还有很多。北京银行的“京惠存”产品，就是该银行为特色客群定期推出、专属打造的差异化利率储蓄存款产品；杭州联合银行的“乐惠多利存”产品，则是该银行面向个人客户发行的一款智能定期存款产品……

既然是定期存款产品，那么它们都依照《存款保险条例》受到保护。换句话说，去银行买这些产品，可以放心购买！

小编梳理发现，其实，相比传统的定存，这些名字不一的定期存款产品，往往更加灵活“亲民”，更具优势。比如，购买当日起息，最低50元起存，利率更为优惠，多种期次、选择更多等，可以满足更多人的需求。

对于那些更希望本金安全，可以赚取一定利息收益，并且不愿意承担风险的人群而言，选择购买这类定期存款产品不失为一种好选择。

金融知识普及任重道远

加强与客户沟通交流十分必要

就小编来看，事件起初，如果农行成都三洞桥支行的工作人员好好向客户做好沟通解释工作，是不是就可以消除误会？

再者，在该事件刚开始发酵时，如果该支行或上级支行立即有人出来回应解释，是否又可以阻止事件继续发酵？当时，有媒体从业人员向农行成都三洞桥支行寻求回应，得到的答复却是：“网点没有解释权限，可以问上级支行。”而上级支行电话一直是忙音状态。这更加深了网友对农行的愤慨。

众所周知，和其它基金、信托、期货等金融行业的客户群体不同的是，银行对接的客户群体最广泛。对于部分市民来说，类似于“银利多”的银行定期存款产品无疑是陌生的。因此，加强对这些市民的金融知识科普十分有必要。

对每位银行从业人员来说，加强对客户的沟通解释工作，持之以恒做好金融知识科普，仍然是今后工作中的一件大事、要事。

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