北京尚德机构、智子理财夸大宣传误导、诱骗消费者(北京尚德机构虚假宣传，无培训资质，强烈要求退还两个课程全部学费)

经验 2024年12月14日 01:14 10 怡茜

本人在快手平台看到了尚德机构的理财训练营。按照宣传我点进了尚德老师的微信并由其拉进了他们的微信群，又进了他们的“智子课堂” 小程序免费学习了一周的“小白理财课程 ”。这一周老师讲的全是理财“皮毛”，实用的老师也不教，所以学无所用。老师展示什么过去学员炒股收入如何，自己理财有多能。我好像觉得炒股、买基金如此之简单，这些老师神通之广大。而自己什么也没学会。开始他们不提钱，到第四天时他们说：想深入学习可“进阶班”学费：2580元。接着说，这太优惠了！还有“赠品”等等。过去一万多，最便宜的也得6千多。交钱进行深入学习。就100个名额，让学员抢。于是争相抢着报名，学员们怕学不会，老师还不断的说：没事，让大家学习一年，包教包会，老师手把手教，一对一，有问题随问随答，直到会了为止。说是一百个名额，看样子4月12号就抢光了，结果他们一直在卖，21号了还在卖。他们误导学员、做虚假宣传，说什么“躺着赚钱、睡觉赚钱”。我年过花甲担心学不会，他们有一个叫：“乐琪”老师，忽悠我，什么好学，以后不会就问我，以后看我账户，我买什么你买什么，（他们管此叫：抄作业）。当时我感觉，他们多好啊，态度感人。这是：没交钱；交钱后，态度变了，还是这位老师，失踪了似的：微信语音不接，信息不回，七八十个信息不理睬，人家说：休班。请问：休班，难道一句话都不能回复吗？后来，在他们没开课之前我给他们沟通：要退学退款。乐琪说：我做不了主！言外之意就是不能退。后，我又与他们多次沟通，未果。我问他们尚德意思是什么，尚德的遵旨是什么。不禁对他们承诺的教学态度产生怀疑。他们靠“洗脑”“忽悠”“许愿”诱导消费者交钱听课，完全是“欺骗”消费者。当你看清了他们，要求退款时，他们又与各种理由，搪塞，就是不退钱。他们夸大宣传，误导消费者，严重侵害了消费者知情权。强烈要求：停止侵害，全额退款！

投诉行业

旅游教育

投诉品牌

北京尚德在线教育科技

投诉地区

北京市 -- 石景山区

投诉人

张女士

投诉诉求

退还全额学费6080元

投诉详情：
北京尚德机构虚假宣传，无培训资质，欺骗消费者侵害消费者合法权益，强烈要求退还两个课程全部学费。
通过尚德在抖音广告宣传报名了尚德机构理财课程，因课程承诺与服务不符，课程质量差于2021年12月初提起诉求要求退款，售后服务态度恶劣以各种理由推脱表示不能退款，班主任不但不能正确对待学员的正当维权要求，还把要求维权的学员踢出学习群，从2021年12月拖到今天，一直得不到解决。
我们一群同学投诉新浪黑猫平台后，尚德机构以协议章盖是天津阿拉曼教育科技公司的章为由拒绝处理此事。但我们学习网站是尚德机构提供的，我们的订单全部在尚德学习官网的个人中心里，所有老师都是尚德的老师，网络培训协议签订并未通过我们本人，没有任何人通过任何方式通知到本人有这样的协议，最后纠纷发生后才发现有这个协议，该协议尚德工作人员私自代替学员签订
根据民法典解释《如果是有由他人代签，没有授权、不追认，可以主张合同无效。合同应该本人签署，由他人代签应该事先取得本人授权，在授权范围内代签，后果由本人承担。如果出现签署合同时，没有本人授权，且本人也不知情的情况，此类协议为效力待定协议。本人知情后，如果表示同意、追认甚至默认，可以使合同有效。但如果本人明确表示不追认、不同意，则该协议对本人不发生法律效力》尚德私自签订该协议且在本人不知情的情况下签订，故可认定为效力待定，且北京尚德经营范围除计算机和文艺培训外并无其他教育培训资质，故不能签订网络培训协议，该协议不产生法律效力。应依法予以撤消。
北京尚德机构无教育培训资质，更没有理财培训资质，但该公司却利用网络平台广告全国范围招生，进行各种课程培训，其中包括理财培训，非法获取非经营范围所得，经查询北京尚德在线教育科技有限公司与天津阿拉曼教育科技有限公司为同一法人（刘通博），北京尚德机构伙同天津阿拉曼做虚假宣传，利用同一法人，注册多个公司，换马夹，隐匿事实真相，欺骗消费者，例如：费边教育，阿拉曼教育均为他们逃避责任的马夹，打法律政策的擦边球，做违法乱纪的事情，获取非法经营所得，严重扰乱社会消费秩序。
在收到我们的报名费后，期间我们所有学员都反应，尚德机构均未开具合法发票疑借网络平台，无人监管，疑有偷漏税款行为！
请平台查实情况，避免其他消费者上当受骗！强烈要求尚德机构退还我的血汗钱！必须全额退还我的学费6080元。
1、财务自由私人专属训练营2、基金股票高阶训练营

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

　　城乡居民基本医疗保险作为北京市兜底性医疗保障制度安排，主要覆盖了无其他基本医疗保障的本市户籍城乡老年人、学生儿童、劳动年龄内居民以及在本市接受普通高等学历教育的全日制非在职非京籍大中专学生。2024年度北京市城乡居民基本医疗保险集中参保时间为2023年11月15日至2024年1月31日，参保人员自2024年1月1日起按规定享受城乡居民医保待遇。

　　北京市医保局提醒，因参保人自身原因，在集中参保期后缴纳2024年度城乡居民医疗保险费的，3个月等待期满后才可享受当年城乡居民医保待遇。请参保人员按时办理参保缴费。

　　个人缴费标准、人均财政补助同步新增30元

北京尚德机构、智子理财夸大宣传误导、诱骗消费者(北京尚德机构虚假宣传，无培训资质，强烈要求退还两个课程全部学费)

　　2024年城乡居民医保个人缴费有所调整，城乡老年人调整为每人每年400元；学生儿童每人每年375元；劳动年龄内居民每人每年695元。同时对应的财政补助也有新增，城乡老年人提升到每人每年4320元；学生儿童每人每年1695元；劳动年龄内居民每人每年2325元。

　　线上线下多种缴费方式方便群众缴费

　　为方便参保人员缴费，除往年开设的电子税务局、银行APP、银行批量扣款和银行柜台缴费等4种缴费方式,还新增了京通小程序缴费渠道，参保人可通过微信、支付宝、百度客户端搜索京通小程序进行线上缴费。

　　（一）京通小程序缴费

　　参保人可通过微信、支付宝、百度客户端搜索“京通”小程序，进入“社会保障”栏目下的“社保费办理”功能，点击“城乡居民基本医疗保险缴费办理”缴费。也可通过支付宝“市民中心（北京）”或微信“城市服务（北京）—社保”选择“社保缴费”进入。

　　(二)电子税务局缴费

　　参保人可通过北京市电子税务局Web端（https://etax.beijing.chinatax.gov.cn/进入“我要办税-社保”）、北京税务APP（安卓版）（进入“办税”选择“社保费办理”）、微信北京税务服务号（进入“移动办税”）办理缴费。

　　（三）银行APP缴费

　　可通过邮储、北京、农商、浦发银行APP办理缴费，具体请咨询相关银行。

　　（四）银行批量扣款缴费

　　与参保人签署了有效缴费协议（批扣）的银行会在批量扣款日（集中参保期第一次批扣是在12月15日、18日与19日，第二次和第三次分别是2024年1月15日和2月15日）进行扣款，请参保人及时关注缴费情况。

　　温馨提示:1.签署有效缴费协议（批扣）的参保人在银行批量扣款日不能使用其他渠道缴费。2.已往年度签署了有效缴费协议（批扣）的参保人，若无意愿或不再具备条件继续参加2024年度城乡居民基本医疗保险的，应及时到参保所在地社保所办理减员手续，避免银行扣款。

　　（五）银行柜台缴费

　　参保人需携带本人身份证，代办人需携带本人及参保人身份证，到本市邮储、北京、农商、交通、浦发、华夏、农业、建设、中信、招商、光大、民生银行办理缴费业务。

　　据悉，参保人还可使用医保个人账户资金（含共济账户）缴纳城乡居民基本医疗保险费。需要注意的是，初次使用医保个人账户为家庭成员缴纳保费时，需先通过“北京医保公共服务平台(https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter/#/index)”、京通小程序或经办柜台办理共济备案。在医保个人账户资金足额的情况下，除可为自己缴纳城乡居民医保费外，还能为已建立共济关系的家庭成员缴纳保费。医保部门将于每月最后一天发起扣费工作。

　　市医保局提醒，参保人参保业务时如有疑问，可以拨打人力资源和社会保障咨询热线12333；办理缴费协议签订、终止业务或办理缴费业务时如有疑问，可以拨打税务咨询热线12366；使用北京市电子税务局时如有疑问，可以拨打技术咨询服务热线4007112366。（北京市医疗保障局）

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