2021年5月14日，中国平安人寿保险的赵鑫用95511给我打电话说我是平安高端客户可以享受一个年利息18%的攒零钱理财产品，然后用平安企业微信加我微信，指导我下载平安金管家，2021年5月17日赵鑫让我拨打95511直接说“申请高端名额”，打完电话后平安高级主管LIm用私人微信加的我，LIM给我核对了银行账号，然后给我介绍了推荐了平安贵宾服务的马晓雪，并送我礼物，指导我从平安金管家上买理财产品“安行保两全基”，我当时就有疑问为什么是买保险，马晓雪说这个保险只是一个形式，本质是跟平安银行合作的理财，攒零钱12个月，一年后按18%的利息连本带利返还，让我按期缴费就行。
2022年5月份理财产品到期，我问什么时候兑现，马晓雪说再交一个月，我又交了一个月到了2022年7月份还是没兑现，8月份我又问，马晓雪让我先减保暂停缴费，本息返还延期到2023年1月份兑现，现在联系客服马晓雪，客服也不回话。
平安人寿保险销售人员赵鑫（工号163****）、李晓航（工号164****）、马晓雪（工号190****）用年利率18%的高利息理财产品做虚假宣传和送礼物为诱饵售卖保险，存在欺诈行为。平安人寿保险公司销售人员违反保险销售制度，销售合同无效，我现在要求平安人寿保险公司全额退款19429.15元，并支付相应的利息。
